Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Cette politique décrit les données que l'application Unload collecte, pourquoi, et ce que tu peux en faire. Elle s'applique à l'application mobile Unload (iOS et Android) éditée par Mountains Studio LLC.

Ce que nous collectons

Données de compte

• Identifiant anonyme — à la première ouverture, un compte anonyme est créé (Firebase Authentication) pour sauvegarder ta progression sans rien te demander.
• Compte nominatif (optionnel) — si tu choisis « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Apple » : adresse e-mail et prénom transmis par le fournisseur. La connexion est facultative ; l'app fonctionne entièrement sans compte.

Données d'usage

• Calibration et séances — tes réponses au quizz de calibration (sensation, intensité), tes séances (rituel, durée, score de détente déclaré, humeur). Ces données sont déclaratives : Unload ne mesure aucune donnée physiologique.
• Abonnement — statut, produit souscrit et date d'échéance, synchronisés par notre prestataire d'achats (RevenueCat). Nous n'accédons jamais à tes informations de paiement, traitées exclusivement par l'App Store ou Google Play.
• Mesure d'audience et stabilité — événements d'usage anonymisés (Amplitude, Firebase Analytics) et rapports de plantage (Firebase Crashlytics), pour améliorer l'app.

Où vont ces données

Elles sont hébergées et traitées par nos sous-traitants techniques : Google Firebase (authentification, base de données, analytics, plantages), RevenueCat (abonnements) et Amplitude (mesure d'audience produit). Aucune donnée n'est vendue, ni partagée à des fins publicitaires.

Combien de temps

Tes données sont conservées tant que ton compte existe. La suppression de ton compte efface tes données d'authentification et ton profil (calibration, séances, abonnement) sous 30 jours — voir Supprimer mon compte.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur tes données. Pour l'exercer, écris-nous à support@unload-app.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Contact

Pour toute question sur cette politique : support@unload-app.com.